KARGO; SATINALIMLARINIZ HAFTAİÇİ SAAT 15.00 A KADAR C.TESİ GÜNLERİ SAAT 12.00 A KADAR AYNI GÜN ARAS KARGO İLE ADRESİNİZE KARGOLANIR. AYNI GÜN SAAT 22.00 A KADAR BİLGİLER SİSTEME YÜKLENİR. BANA ÖZEL SAYFANIZDAN KARGO FATURA NUMARASINI TAKİP EDEBİLİRSİNİZ. BULUNDUĞUNUZ BÖLGENİN MERKEZE UZAKLIĞINA GÖRE 24 SAAT / 48 SAAT VEYA MOBİL BÖLGEDE (MERKEZDEN UZAK ŞUBE OLMAYAN YERLER) İSENİZ BELLİ GÜNLERDE TESLİMAT GERÇEKLEŞTİRİLİR. ÜRÜNÜN GECİKMESİ GİBİ DURUMLAR BUNLARDAN KAYNAKLI OLABİLİR VE FİRMAMIZA ULAŞIRSANIZ HER TÜRLÜ BİLGİLENDİRME YAPILIR.
BİLGİ; MESAJLARINIZ HAFTAİÇİ 09.00 - 18.00 C.TESİ GÜNLERİ 11.00 - 15.00 SAATLERİ ARASINDA YANITLANIR. BU SÜRE İÇERİSİNDE CEVAPLANMAYAN MESAJINIZ BULUNUR İSE BİZE İLETİLMEMİŞ DEMEKTİR. MESAJINIZI TEKRAR YOLLAYABİLİRSİNİZ.
ARIZALI ÜRÜN; SATINALMIŞ OLDUĞUNUZ ÜRÜN KARGO FİRMASI TARAFINDAN SİZE GETİRİLDİĞİNDE AMBALAJI KONTROL EDEREK DARBE YIRTIK VS VAR İSE KONTROL EDİLMELİ VE TUTANAK TUTTURULMALIDIR. BİZİ BİLGİLENDİRMENİZ DURUMUNDA HER TÜRLÜ DESTEK VE YARDIMI ALABİLİRSİNİZ. BU GİBİ DURUMLARDA MAĞDUR OLMAMANIZ İÇİN ÜRÜNÜN YENİSİ ADRESİNİZE YÖNLENDİRİLİR. ÜRETİMDEN KAYNAKLI ARIZALARDA ÜRÜNÜ TARAFIMIZA GÖNDERMENİZ DURUMUNDA AYNI GÜN YENİSİ İLE DEĞİŞTİRİLİR.
İADE - DEĞİŞİM; SATINALMIŞ OLDUĞUNUZ ÜRÜNÜN AMBALAJI BOZULMAMIŞ VE KULLANILMAMIŞ OLMASI DURUMUNDA (TEKRAR SATILABİLİR OLMASI İÇİN) İADE EDEBİLİR VEYA DEĞİŞİM YAPABİLİRSİNİZ. ÜRÜN BİZİM TARAFIMIZDAN DOĞRU BİR ŞEKİLDE KARGOLANMASI DURUMUNDA İADE VEYA DEĞİŞİM KARGO ÖDEMESİ ALICIYA AİTTİR.
MEMNUNİYETİNİZ BİZİM İÇİN ÖNEMLİDİR. GERÇEKLEŞTİRDİĞİMİZ SATIŞLARDA ALMIŞ OLDUĞUMUZ POZİTİF PUANLAR BUNUN BİR GÖSTERGESİ. ÜRÜNÜNÜZÜN ANLATILDIĞI ŞEKİLDE SİZE GÖNDERİLECEĞİ VEYA YAŞAYACAĞINIZ BİR PROBLEMDE ALACAĞINIZ DESTEKTEN HİÇBİR ŞÜPHENİZ OLMASIN.
%100 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
Puanlama bulunamadı!
Bu ürüne henüz yorum yazılmamış.